Pomysł na stworzenie aplikacji do obsługi różnego typu obiektów hotelowych pojawił się z wewnętrznych potrzeb naszej firmy rodzinnej. Od ponad 35 lat zajmuje się zawodowo prowadzeniem hoteli i resortów medycznych o bardzo szerokim spektrum usług. Nie mogliśmy znaleźć odpowiednich narzędzi na rynku do obsługi naszych gości przebywających w naszych ośrodkach. Większość oprogramowań skupia się na pozyskaniu gościa dla obiektu, ale nie wspiera w wystarczający sposób obsługi gościa w czasie pobytu. W celu stworzenia odpowiednich narzędzi zebraliśmy profesjonalny zespół osób z branży IT, hotelarstwa, portali rezerwacyjnych, oraz marketingu, aby współnymi siłami i doświadczeniem budować nową jakość. Za nasz obiekt doświadczalny posłóżyła Terma Słowacki Resort Medical SPA. Obiekt ten posiada jedną z najszerszych ofert pobytowych i usługowych w Polsce.
Tworzymy oprogramowanie, które ułatwi korzystanie z oferty gosciom hoteli, ale też pozwoli obiektom generować wyższe przychody i oszczędzi pracy obsłudze.
Iliada to zespół składający się z doświadczonych osób w dziedzinie hotelarstwa, portali i marketingu, a także posiada odpowiednie zaplecze technologiczne.
Nasze oprogramowanie ma za zadanie pozyskać klienta przez stronę www, oraz "zaopiekowaniem się" gościem w czasie pobytu i pozyskiwanie gości z zewnątrz - gabinety online i informator hotelowy z komunikatorem, sklep internetowy i inne rozwiązania. Po udanym pobycie klient może skorzystać z naszej aplikacji programu lojalnościowego i zbierać złotówko-punkty. Dla mniejszych ośrodków stworzyliśmy dedykowane im oferty "szyte na miarę" ich potrzeb, takie jak generowanie kodów do zamków hotelowych, czy program dostawy śniadań. Jesteśmy w stałym kontakcie z tymi obiektami i wcielamy w kod aplikacji ich potrzeby.
Nasza aplikacja gwarantuje najlepsze rozwiązania technologiczne na rynku, bezpieczeństwo i wspsarcie dla naszych klientów
Nasze rozwiązania są intuicyjne i innowacyjne. Pomożemy zautomatyzować wiele procesów, zaoszczędzimy Twoje pieniądze. My nie tylko pomożemy Ci pozyskać klienta, ale też pomożemy o niego zadbać w czasie pobytu.
Umów spotkanie